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$

文字列に変換します。
例：ox_sel_inquiry__c=$メール

指定された文字列は大文字／小文字を区別します。

#

数値に変換します。

例：commentkeyLine=#3

_

(アンダーバー)

TRUE、FALSEのいずれかに変換します。

例：approvalMail=_TRUE

@

メール項目から、パラメータに設定可能な値に変換します。指定できるのは以下の項目です。

• TOMAIL：メールの送信先アドレス

• CCMAIL：メールのCCアドレス

• SUBJECT：メールの件名

• BODY：メールの本文

• MAIL：メールのFromに含まれるメールアドレス

• DATE：メールの送信日時

• DATE_VALUE：メールの送信日

例：ox_txt_subject__c=@subject 

• パラメータの大文字／小文字を区別しません。(@subject、@SUBJECTは同じパラメータとして認識されます。

• TOアドレスはメールサービスのアドレスが含まれるため、代入先へメール型項目(最大文字数：80文字)を指定することはできません。

?

メール本文または件名から特定キーワード間の値を取得します。以下の形式で記述します。

?(開始キーワード,終了キーワード,取得場所)

終了キーワードに以下の値が設定可能です。省略値は¥nです。

• @endbody：開始キーワードから末尾までの値を取得します。

取得場所に以下の値が設定可能です。省略値は@bodyです。

• @body：メール本文から値を取得します。
  

• @subject：メール件名から値を取得します。
  

例1：?(START,END,@body)

上記のように指定した場合、メール本文中のSTARTという文字列からENDという文字列間の値を取得します。

終了キーワードを指定しない、または¥nを指定すると、開始キーワードから改行までの値を取得します。

例2：?(START,¥n,@body) または ?(START,,@body)

上記のように指定した場合、メール本文中のSTARTという文字列から次の改行までの文字列の値を取得します。

例3：?(START,@endbody,@body)

上記のように指定した場合、メール本文中のSTARTという文字列からメール本文の末尾(改行含む)までの文字列の値を取得します。

• 開始キーワード、終了キーワードが見つからない場合は、値取得は行われません。

• 開始キーワードに、カンマ「,」を含めることはできません。

• 終了キーワードを「文字列¥n」と指定した場合、¥nは文字列として扱われます。改行までを取得したい場合は、「¥n」単体で指定してください。
  

• 開始キーワードは省略できません。
  

• 開始キーワードおよび終了キーワードが取得場所(本文または件名)に複数ある場合は、最初に見つかった開始キーワードから、それ以降で最初に見つかった終了キーワードまでの値を取得します。

&

オブジェクトを指定し、対象項目の値を取得します。条件値には、データの値を直接指定するか、@マーク、?マーク、変数名、API参照名の併用が可能です。

以下の形式で記述します。

&オブジェクト名(条件項目名,条件値,取得項目)

例1：&User(Username,xxx@unirita.co.jp,ID)
上記のように指定した場合、「xxx@unirita.co.jp」という値でユーザ(User)を検索し、ユーザ名が一致したユーザのIDを取得します。

例2：&Contact(Email,@MAIL,NAME)
上記のように指定した場合、送信元のメールアドレスで取引先責任者(Contact)を検索し、メールアドレスが一致した取引先責任者の名前を取得します。

• 条件値には、@BODYを使用できません。

• 条件値に英数が設定されている場合は、全半角／大小文字を区別しません。記号、カナは全半角が別の文字として区別されます。

API参照名

すでに項目に設定した値を使用したい場合は、API参照名を設定することで、同一の値を取得できます。

以下の形式で記述します。

例：

ox_txt_subject__c = @SUBJECT

ox_ltx_content__c = ox_txt_subject__c

上記のように指定した場合、メール件名がレコードの件名に設定され、レコードの件名に設定された値が内容に設定されます。

• 代入元と代入先のデータ型は一致させる必要があります。

• API参照名については、「API参照名一覧」を参照してください。

:(変数名)

複数の項目に同じ値を使用したい場合は、変数を使用することで、同一の値を取得できます。

以下の形式で記述します。

例：

ox_txt_subject__c=:VARSUBJECT

ox_ltx_content_c=:VARSUBJECT

[VARIABLE]

VARSUBJECT=@SUBJECT

上記のように指定した場合、メールの件名がレコードの件名、および内容にそれぞれ設定されます。

• 変数定義セクションに変数を定義する必要があります。

• 定義した変数の前に、コロン「:」を記述して使用します。

• 代入元と代入先のデータ型は一致させる必要があります。

• 変数名は、大文字／小文字を区別します。

• 変数については、「変数定義セクション」を参照してください。

date

日付型に変換します。条件値には、@SUBJECT、@BODY、?マーク、変数名、API参照名の併用が可能です。

以下の形式で記述します。

date(条件値,フォーマット)

例：date(@BODY,yyyy年MM月dd日)
上記のように指定した場合、メール本文にフォーマットで指定している文字列を日付型に変換します。

• フォーマットは省略できません。

• 使用できるフォーマットについては「日付型フォーマット変換表」を参照してください。

• フォーマットに固定値を使用できません。

• フォーマットは大文字／小文字を区別します。

• 条件値に日付型、日時型の値を持つ変数名は使用できません。

• 条件値に日付型、日時型の項目のAPI参照名は使用できません。

datetime

日付/時間型に変換します。条件値には、@SUBJECT、@BODY、?マーク、変数名、API参照名の併用が可能です。

以下の形式で記述します。

datetime(条件値,フォーマット)

例：datetime(@BODY,yyyy年MM月dd日 HH時mm分)
上記のように指定した場合、メール本文にフォーマットで指定している文字列を日付/時間型に変換します。

• フォーマットは省略できません。

• 使用できるフォーマットについては「日付型フォーマット変換表」を参照してください。

• フォーマットに固定値を使用できません。

• フォーマットは大文字／小文字を区別します。

• 条件値に日付型、日時型の値を持つ変数名は使用できません。

• 条件値に日付型、日時型の項目のAPI参照名は使用できません。

[UPDATEXXXX]

特定のレコードを更新したい場合に指定します。
UPDATEの文字で始まる、複数のセクションを定義することができます。※XXXXには、任意の一文字以上の文字を指定します。
複数のレコード更新セクションが定義されている場合は、XXXXの辞書順に評価を行います。

省略可能です。

EXECUTE

該当のレコード更新セクションを利用するかどうかを、数式形式で指定します。
レコード更新セクションに必ず指定します。
利用する、利用しないを切り替えるほかに、メールの内容に応じて利用するかどうかを決定させることもできます。
値の設定に、変数を利用できます。変数を利用する場合は、「:変数名」の形式で設定してください。

例：利用する場合
EXECUTE=TRUE

例：利用しない場合
EXECUTE=FALSE

例：メールの件名が「TESTMAIL」の時だけ利用する場合
※変数を使用します。
EXECUTE='TESTMAIL'==':SUBJECT'

[VARIABLE]
SUBJECT=@subject

• レコード更新セクションに必ず指定します。

• 数式に関しては、Salesforce ヘルプ「数式の演算子と関数コンテキストごとの数式の演算子と関数」を参照してください。

• 数式に利用できる関数は、以下の通りです。

  • AND

  • BLANKVALUE

  • BR

  • DATEVALUE

  • DATETIMEVALUE

  • FIND

  • IF

  • ISBLANK

  • ISNUMBER

  • MID

  • NOT

  • NOW

  • OR

  • REGEX

  • TEXT

  • TODAY

  • VALUE

• 数式に使用する文字列は、シングルクォーテーション「'」で囲む必要があります。※変数を利用する場合も同様です。

• API参照名には、「SMOC__」を付けず「ox_」以降の文字列を指定してください。
  

TARGET

レコード更新セクションに必ず指定します。

更新したいレコードの項目、および条件を、SOQL形式で指定します。

値の設定に、変数を利用できます。変数を利用する場合は、「:変数名」の形式で設定してください。

例：活動履歴情報を登録せず、イベント管理レコードを更新する時
※変数を使用します。
TARGET=SELECT ID FROM ox_obj_event__c WHERE ID = ':EVTID'

[VARIABLE]
EVTID=&ox_obj_event__c(Name,?(［,：,@subject), ID )

例：イベント管理レコードに関連するインシデント管理レコードを、すべて更新する時
※変数を使用します。
TARGET=SELECT ID FROM ox_obj_incident__c WHERE ox_ref_evtNumber__c = ':EVTID'

[VARIABLE]
EVTID=&ox_obj_event__c(Name,?(［,：,@subject), ID )

• レコード更新セクションに必ず指定します。

• SOQLのSELECT句に、Id項目と、更新対象の項目のAPI参照名を必ず含めてください。

• SOQLに使用する文字列は、シングルクォーテーション「'」で囲む必要があります。※変数を利用する場合も同様です。

• API参照名には、「SMOC__」を付けず「ox_」以降の文字列を指定してください。
  

更新対象オブジェクトの項目のAPI参照名

更新する項目のAPI参照名をパラメータ名とし、値を設定します。

API参照名が不正な場合、メール連携処理が失敗します。

値の設定に、変数を利用できます。変数を利用する場合は、「:変数名」の形式で設定してください。

例：

ox_ltx_content__c=@body

• セクションに対して、一つ以上の項目を設定してください。

• API参照名には、「SMOC__」を付けず「ox_」以降の文字列を指定してください。