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2．ビルドメニューで、[作成]-[オブジェクト]をクリックします。
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3．対象のオブジェクトをクリックします。
たとえば、インシデント管理のレコードタイプを設定する場合は、[インシデント管理]をクリックします。
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4．画面上部の[レコードタイプ]をクリックして、[レコードタイプ]欄を表示します。
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5．[レコードタイプ]欄で、[新規]ボタンをクリックします。
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6．レコードタイプの項目を入力します。
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入力する項目を以下に示します。
項目 | 説明 |
|---|---|
既存のレコードタイプからコピーする | レコードタイプの新規作成時は[マスタ]のみ選択できます。 2回目以降の新規作成時は、既存のレコードタイプの選択リスト値をコピーできます。 |
レコードタイプの表示ラベル | 作成するレコードタイプの表示ラベルを入力します。 |
レコードタイプ名 | レコードタイプの一意の名前を入力します。 |
有効 | レコードタイプを有効化する場合にチェックします。 |
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9．作成したレコードタイプについて、各プロファイルに割り当てるページレイアウトを選択します。
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以下のどちらかを選択してください。
[1つのレイアウトをすべてのプロファイルに適用する]：1つのページレイアウトをすべてのプロファイルに割り当てます。
[プロファイルごとに異なるレイアウトを適用する]：プロファイルごとに割り当てるページレイアウトを選択します。
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