レコードを作成または編集するときに、任意の条件で検索された参照項目を、自レコードに自動で設定できるようにします。
| 注意 |
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ワークフロールール、プロセスビルダーは、LMISの基盤となるSalesforceにて廃止予定となっております。 |
＜目次＞
| 目次 |
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フローの設定方法
...
以下は、インシデント管理レコードの件名をサービスの件名と同じにしたとき、インシデント管理レコードの関連サービス項目に件名とサービス名が一致するサービスを設定する方法を例に説明します。
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リソース種別 | API参照名 | データ型 | 入力で使用可能 | 出力で使用可能 | |
|---|---|---|---|---|---|
更新するオブジェクトの一意の名前例：「インシデント管理」オブジェクトのID用の項目 | 「変数」を選択する | 任意 例：incidentId | テキスト | チェックあり | チェックあり |
検索対象となるオブジェクトの一意の名前 | 「変数」を選択する | 任意 例：serviceId | テキスト | チェックなし | チェックなし |
検索対象となるオブジェクトの項目 例：「サービス」オブジェクトの件名用の項目 | 「変数」を選択する | 任意 例：serviceName | テキスト | チェックあり | チェックあり |
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6．
[丸いプラス]アイコンをクリックします。
...
7．[ロジック]内の[決定]をクリックします。
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表示ラベル | 任意 |
|---|---|
API参照名 | 任意 |
表示ラベル(結果の詳細) | 任意 |
結果のAPI参照名 | 任意 |
結果を実行するタイミング | すべての条件に一致 (AND) |
リソース | 手順5で作成した「検索する対象となるオブジェクトの項目」を選択する |
演算子 | 次の文字列と一致しない |
値 | {!$GlobalConstant.EmptyString} |
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9．[決定]左側の [丸いプラス]アイコンをクリックし、[データ]内の[レコードを取得]をクリックします。
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表示ラベル | 任意 |
|---|---|
API参照名 | 任意 |
オブジェクト | 検索する対象となるオブジェクト 例：サービス |
条件の要件 | すべての条件に一致 (AND) |
項目 | 検索対象となるオブジェクトの項目 例：「サービス」オブジェクトの「サービス名」のAPI参照名 |
演算子 | 次の文字列と一致する |
値 | 手順5で作成した「検索する対象となるオブジェクトの項目」を選択する |
並び替え順 | 任意 |
保存するレコード数 | 最初のレコードのみ |
レコードデータの保存方法 | 項目を選択して変数を割り当てる |
項目値の保存場所 | 個別の変数に保存 |
項目 | Id |
変数 | 手順5で作成した「検索する対象となるオブジェクトの一意の名前」を選択する |
返されたレコードがない場合、指定した変数をnullに設定します | チェックあり |
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11．[サービス取得]の [丸いプラス]アイコンをクリックし、[決定]をクリックします。
...
12．以下の内容を入力し[完了]ボタンをクリックします。
表示ラベル | 任意 |
|---|---|
API参照名 | 任意 |
表示ラベル(結果の詳細) | 任意 |
結果のAPI参照名 | 任意 |
結果を実行するタイミング | すべての条件に一致(AND) |
リソース | 手順5で作成した「検索する対象となるオブジェクトの一意の名前」を選択する |
演算子 | 次の文字列と一致しない |
値 | 空 |
...
13．[サービス有無チェック]の左側にて、 [丸いプラス]アイコンをクリックし、[データ]内の[レコードを更新]をクリックします。
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オブジェクト | インシデント管理 |
|---|---|
フローをトリガする条件 | レコードが作成または更新された |
フローを最適化 | アクションと関連レコード |
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21. [丸いプラス]アイコンをクリックし、[相互関係]内の[サブフロー]をクリックします。
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