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インシデント管理の承認フローに[役員承認]を追加する場合は、インシデント管理の[ステータス]の値として[役員承認]を追加します。
追加後、ステータスの順序に合わせて、値の順を並び替えます。
<目次>
目次 |
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操作方法
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ビルドメニューを表示します。 ビルドメニューを表示する操作については、「
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コンフィグレーションに使用するメニュー(Classic)」を参照してください。
ビルドメニューで、[作成]-[オブジェクト]をクリックします。
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[カスタムオブジェクト]の[インシデント管理]をクリックします。
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画面上部の[カスタム項目 & リレーション]をクリックして、[カスタム項目 & リレーション]欄を表示します。
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[ステータス]をクリックします。
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[値]欄の[新規]ボタンをクリックします。
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「役員承認」を追加して、[保存]ボタンをクリックします。
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[並び替え]ボタンをクリックします。
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[役員承認]を[完了]の上に移動し、[保存]ボタンをクリックします。
これで、承認階層のステータスの追加は完了です。
参考情報
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選択リストの値を追加する操作については「/wiki/spaces/tmpclscfg/pages/1238303115入力項目を作成する」を参照してください。