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| 情報 |
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標準の状態では、この時点では編集内容を保存するだけですが、このタイミングで同時に承認を依頼することができます。詳しくは「申請の承認を依頼する」を参照してください。 |
6．登録内容を確認します。
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申請を登録すると、主に以下の項目が表示されます。
項目 | 説明 |
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サービス要求番号 | 申請に付加される一意の番号です。「REQ」から始まります。 なお、承認設定されているサービスメニューの場合、承認前は「P」から始まる仮の番号が付加され、承認完了後に「REQ」から始まる番号が付加されます。 |
ステータス | 申請の進捗状況を示します。 |
受付日時 | 申請を登録した日時が表示されます。 |
所有者名 | 申請の実施責任者です。 |
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申請を共有する
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新規申請画面で[共有]をクリックします。
申請を他のセルフサービスポータルユーザと共有できます。
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【表形式あるいはチャット形式(ショートカットあり)で、クリップアイコンありの場合】
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【表形式あるいはチャット形式(ショートカットあり)で、クリップアイコンなしの場合】
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【チャット形式(ショートカットなし)の場合】
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ファイルが添付されていると、クリップアイコンあるいは添付ファイル名が表示されます。以下にこれらの添付ファイルについての操作方法を説明します。
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申請の登録を中断するには、[下書き]ボタンをクリックします。
申請が下書きとして保存され、下書きの参照画面が表示されます。下書きの登録内容を確認できます。
中断した申請の登録を再開する
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中断した申請の登録を再開するには、申請画面の[▼申請の状況]で[下書き]アイコンをクリックします。
検索結果から登録を再開したい[サービス要求番号]をクリックします。
申請を編集する場合は、[編集]ボタンをクリックします。
現在の内容をそのまま登録する場合は、[提出]ボタンをクリックすることで、登録できます。
申請を登録するまでの流れは以上です。
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【画像貼り付け切替機能を無効にしている場合】
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注意事項
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ガイド機能が設定されていない場合、ガイドは表示されません。 ガイド機能を利用する場合は、システム管理者にお問い合わせください。 詳細について、システム管理者は「コンフィグレーションガイド フォームの項目を設定する」を参照してください。
ルックアップ検索を使って参照項目にアクセスしたり、関連オブジェクトの項目を参照したりする場合には、サービス要求管理の項目レベルセキュリティと、参照先オブジェクトのオブジェクト権限および項目レベルセキュリティが適切に設定されている必要があります。