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ロールは、データへのアクセスを制限するために作成します。 ロールは、階層関係を付けて作成でき、その階層関係を使用して、レコードの所有者のロールよりも上位ロールはレコードにアクセス可能、下位ロールはレコードへのアクセスを制限するなどの設定ができます。
ロールの作成例を以下の図に示します。Image Removed

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注意事項

  • 最上位のロールは、本製品の契約時に決めた会社名ロールが設定されます。上位ロールを設定しない場合、この会社名ロールの下位ロールとなります。ロール階層を作成する場合には、まずこのロールの下位ロールとして作成してください。

  • 作成するロールは必ず1つの上位ロールを持ちます。複数の上位ロールを持つことはできません。

  • ユーザは1つのロールに所属させることができます。複数のロールに所属させることはできません。

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  • [ロール]で、以下の図に示すロールが作成され、ユーザに設定されているとします。
    Image Removed

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ロール

ロールが設定されているユーザ

取締役

社長
役員

開発部門

第1開発部部長
第2開発部部長

アプリ部門

開発担当者A

運用部門

第1運用部部長

運用担当

運用担当者B

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  • [組織の共有設定]で、インシデント管理オブジェクトのアクセス権は、[公開/参照のみ]に設定されています。

  • インシデント管理オブジェクトのレコードの所有者は、「第1開発部部長」です。

    Image RemovedImage Added

各ユーザに適用されるレコードへのアクセス権

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  • [ロール]で、以下の図に示すロールが作成され、ユーザに設定されているとします(例1と同様です)。
    Image Removed

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ロール

ロールが設定されているユーザ

取締役

社長
役員

開発部門

第1開発部部長
第2開発部部長

アプリ部門

開発担当者A

運用部門

第1運用部部長

運用担当

運用担当者B

...

  • [組織の共有設定]で、インシデント管理オブジェクトのアクセス権は、[公開/参照のみ]に設定されています。

  • インシデント管理オブジェクトのレコードの所有者は、「MGRキュー」です。マネージャーキューには、「第1開発部部長」と「第1運用部部長」が設定されています。

    Image RemovedImage Added

各ユーザに適用されるレコードへのアクセス権

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