承認フローへの承認処理の追加
標準の承認フローに対して、承認処理を追加できます。
承認処理を追加するには、フローの無効化・有効化などが必要です。
インシデント管理を例に、標準のオブジェクトの承認フローに、承認処理を追加する操作について説明します。
インシデント管理の標準の承認フロー
インシデント管理の標準の承認フローを以下に示します。
承認処理追加後のインシデント管理の承認フロー
インシデント管理の承認フローのうち、ステータス[調査]に承認処理を追加する場合の変更前と変更後の承認フローを以下に示します。
承認フローへの承認処理追加の流れ
インシデント管理の承認フローに承認処理を追加する流れを以下に示します。
1.承認処理の追加に合わせてページレイアウト、表示ラベルを変更する
承認処理の追加に合わせて、ページレイアウトに承認者項目を追加し、追加する承認処理に合わせてボタン、表示項目のラベルを変更します。
2.フローで承認処理を追加する
承認フローに、ステータスの遷移や承認処理などを追加します。
設定の操作については、以下を参照してください。
「フローによる承認フローへの承認処理の追加」を参照してください。
<目次>