レコードを操作する

レコードを起票後のレコードの詳細画面よりレコードの操作方法を説明します。

 

  • レコードを編集する
    登録されているレコードを編集する方法を説明します。

  • 承認ルートを表示する
    現在表示しているレコードの承認ルートの表示と確認方法を説明します。

  • 承認依頼をする
    承認が必要なレコードの承認依頼の方法を説明します。

  • 承認者を選択する
    現在のレコードに対して承認者を任意に選択する方法を説明します。

  • 承認・否認をする
    承認依頼が提出されたレコードを承認・否認する方法を説明します。

  • 担当者とチャットをする
    詳細画面のチャット画面よりコメントをする方法を説明します。

  • 取り下げをする
    誤って登録したレコードを取り下げる方法を説明します。

  • クローズする
    解決したレコードをクローズする方法を説明します。

  • アンケートに回答する
    レコードをクローズした時に利用されるアンケートへの回答方法を説明します。

  • 所有者を変更する
    レコードの所有者を変更する方法を説明します。

  • 削除をする
    下書きしたレコードを削除する方法を説明します。

  • ファイルを添付する
    レコードにファイル添付する方法を説明します。

  • FAQを評価する

    FAQを評価する方法と確認方法を説明します。評価数を確認することによって優先的に確認するべきFAQが確認しやすくなります。

     

<目次>