FAQを評価する

FAQに対して評価(いいね)をします。

参照しているFAQがどのくらい評価されているかも確認ができます。高評価であれば、疑問点や不明点を解消できる可能性が高いFAQとしての指標となります。

<目次>

操作手順


1.FAQの詳細画面を開きます。詳細画面の開き方については、「FAQを参照する」を参照してください。


2.詳細画面の評価(いいね)アイコンを確認します。

アイコン

説明

アイコン

説明

自分が評価(いいね)していないFAQになります。

自分が評価(いいね)しているFAQになります。

ログイン前は、アイコンは表示されません。ログイン後にのみ評価が実行できます。

 

3.アイコンの横に表示されている数字を確認することで、どのくらいのユーザが評価しているかが確認できます。


4.評価(いいね)アイコンをクリックします。アイコンの表示が変わり、評価(いいね)数が増加します。


5.すでに評価(いいね)しているアイコンをクリックします。アイコンの表示が元に戻り、評価(いいね)数が減少します。※評価(いいね)数が0の場合は数字が非表示になります。

 

これで、FAQを評価する操作は完了です。

参考情報


  • FAQの参照・検索方法については、「FAQを参照する」を参照してください。