アクションの編集

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Last updated: 10月 28, 2024 by ユニリタ
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コメントの既定値設定機能を使用するためにアクションを編集する必要があります。コメントの既定値設定機能を使用するオブジェクトとアクションで以下の作業を実施します。

対象オブジェクトのコメントの既定値設定機能を使用するアクションレイアウトエディタに対して、定義済み項目値「コメント」を作成または変更します。定義済み項目値で設定する値の一覧になります。

＜目次＞

オブジェクト

アクション

定義済みの項目値「コメント」の値

オブジェクト

アクション

定義済みの項目値「コメント」の値

インシデント管理

依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_INCCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_INCCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_INCDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_INCDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_INCAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_INCAPPCMT)

問題管理


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_PBMCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_PBMCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_PBMDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_PBMDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_PBMAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_PBMAPPCMT)

変更管理


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_CHGCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_CHGCANCMT)

否認(ox_act_appDeny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_CHGDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_CHGDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_CHGAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_CHGAPPCMT)

リリース管理


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_RLSCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_RLSCANCMT)

否認(ox_act_appDeny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_RLSDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_RLSDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_RLSAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_RLSAPPCMT)

タスク


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_TSKCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_TSKCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_TSKDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_TSKDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_TSKAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_TSKAPPCMT)

サービス


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_SVCCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_SVCCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_SVCDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_SVCDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_SVCAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_SVCAPPCMT)

ハードウェア


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_HDWCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_HDWCANCMT)

否認(ox_act_approvalReq)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_HDWDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_HDWDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_HDWAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_HDWAPPCMT)

ソフトウェア


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_SFWCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_SFWCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_SFWDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_SFWDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_SFWAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_SFWAPPCMT)

ドキュメント


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_DOCCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_DOCCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_DOCDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_DOCDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_DOCAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_DOCAPPCMT)

FAQ


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_FAQCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_FAQCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_FAQDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_FAQDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_FAQAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_FAQAPPCMT)

お知らせ


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_BRDCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_BRDCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_BRDDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_BRDDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_BRDAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_BRDAPPCMT)

サービス要求管理


依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_REQCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_REQCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_REQDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_REQDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_REQAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_REQAPPCMT)

自動リリース管理



依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ARLCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ARLCANCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ARLDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ARLDNYCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ARLAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ARLAPPCMT)

中止(ox_act_stop)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ARLSTPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ARLSTPCMT)

移送管理



承認取消(ox_act_cancellApprove)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ERPAPPCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ERPAPPCANCMT)

依頼取消(ox_act_cancellRequest)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ERPCANCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ERPCANCMT)

承認(ox_act_approval)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ERPAPPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ERPAPPCMT)

中止(ox_act_stop)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ERPSTPCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ERPSTPCMT)

否認(ox_act_deny)

IF($Label.SMOC__ox_lbl_ERPDNYCMT==$Label.SMOC__ox_lbl_COMMONCMT,' ',$Label.SMOC__ox_lbl_ERPDNYCMT)

確認事項

  • 定義済み項目値「コメント」に上記の値がすでに設定されている場合、このページで説明するアクションの編集作業は必要ありません。これらの値が定義済み項目値「コメント」にすでに設定されている場合には、以下の手順を実施せずに、コメントの既定値の設定を行うようにしてください。コメントの既定値を設定する方法については、マニュアル「コンフィグレーションガイド　コメントの既定値の設定」を参照してください。

操作手順

ここでは、インシデント管理のアクション「承認」のコメントの値を設定する手順について説明します。

1．システム管理者権限のあるユーザでログインします。

2．画面右上の歯車マークをクリックし、[設定]を選択して設定画面を開きます。

 

3．上部の[オブジェクトマネージャ]タブをクリックし、「インシデント管理」を選択します。

 

4．[ボタン、リンク、およびアクション]を選択して、一覧から[承認](ox_act_approval)を選択します。

 

5．「コメント」が定義済みで、値が「’ ’」となっていた場合：
a. [編集]を選択してください。


b. [数式の値]に上記の対応する式を入力して、[保存]を選択してください。


「コメント」が定義されていなかった場合：
a. [新規]を選択してください。


b. 項目名に「コメント」を選択して、[数式の値]に上記の対応する式を入力して、[保存]を選択してください。


6． コメントに対して数式の値が設定されます。

 

7．手順の4～6を、コメントの既定値設定機能を使用する各アクションに対して実施します。

8．手順の3～7を、コメントの既定値設定機能を使用する各オブジェクトに対して実施します。

 

これで、コメントの既定値設定機能を使用するためのアクションの編集作業は完了です。