営業時間と休日のメンテナンス

営業時間と休日は、イベント管理・インシデント管理・サービス要求管理・問題管理・変更管理・リリース管理・タスクなどのプロセスにおける、実績時間計算および作業期限の計算に使用されます。

メンテナンスの流れ

組織の営業時間と休日は、以下の流れでメンテナンスします。

1. 休日を登録する

2. 組織の営業時間を登録する

3. 組織の営業時間に休日を設定する

メンテナンス時期の目安

組織の営業時間と休日は、自社組織の運用に合わせてメンテナンスしてください。

営業時間と休日のメンテナンス時期の目安を以下に示します。

＜目次＞