インシデントを登録する
インシデントを起票する際は、サービスや製品に対する問い合わせの内容を登録します。
<目次>
- 1 操作方法
操作方法
1.アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。
2.[インシデント管理]タブをクリックします。
3.[新規]ボタンをクリックします。
4.必要な項目を入力します。
必ず入力する項目には、項目名の左に * が表示されています。
5.項目の入力が終わったら、[保存]ボタンをクリックします。
これで、インシデントの登録は完了です。