変更を登録する(変更要求の承認処理を行う場合)
変更を登録する際は、実装する変更の内容や計画、変更する対象となる構成情報を登録します。
変更の登録後、変更要求情報を登録し、承認を依頼します。
<目次>
変更を登録する
1.アプリケーションメニューで、[LMIS サービストランジション]をクリックします。
2.[変更管理]タブをクリックします。
3.[新規]ボタンをクリックします。
4.必要な項目を入力します。
必ず入力する項目には、入力欄の左に赤い線が表示されています。
5.[変更要求の承認者]欄で、ルックアップボタンをクリックして、承認者を指定します。
6.[保存]ボタンをクリックします。
変更が登録され、ステータスが「変更要求」になります。
これで、変更の登録は完了です。
変更要求情報を登録し、承認を依頼する
1.アプリケーションメニューで、[LMIS サービストランジション]をクリックします。
2.[変更管理]タブをクリックします。
3.一覧から、該当の変更の変更番号をクリックします。
4.[編集]ボタンをクリックします。
5.[変更要求情報]欄の各項目を入力します。
6.[保存]ボタンをクリックします。
7.[承認依頼]ボタンをクリックします。
8.確認のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
Lightningモードの場合は、承認者を選択する画面が表示される場合があります。
操作方法については、「承認依頼時に承認者を設定する」を参照してください。
これで、変更要求の承認依頼は完了です。
参考情報
[変更要求情報]の[変更要求承認種別]が[却下]の状態で否認された場合、該当の変更のステータスが「完了」となります。