サービス要求の所有者を変更する

内容に適した担当者にサービス要求を割り振る場合などに、サービス要求の所有者を変更します。

<目次>

操作方法


  1. アプリケーションメニューで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。

  2. [サービス要求管理]タブをクリックします。

  3. 一覧から、該当のサービス要求のサービス要求番号をクリックします。

  4. [基本情報]の[所有者]欄で、[変更]をクリックします。



  5. 所有者のルックアップボタンをクリックします。担当者を検索し、選択してください。

     

  6. [保存]ボタンをクリックします。
    新しいサービス要求の所有者に通知が届きます。

これで、サービス要求の所有者の変更は完了です。