変更要求を承認する
申請者から提出された承認依頼を、承認者が承認します。
<目次>
操作方法
承認者が、セルフサービスポータルにログインします。
ログインの操作については、「セルフサービスポータルにログインする」を参照してください。[変更要求]タブをクリックします。
[▼変更要求の状況]欄で、[承認待ち]アイコンをクリックします。
[▼変更要求の検索]欄に、承認待ちの問い合わせが一覧で表示されます。承認したいレコードの[変更番号]をクリックします。
[承認]ボタンまたは[否認]ボタンを使用して承認処理を実施します。
コメントの入力を要求されます。コメントは省略できます。コメントを省略する場合は、コメントは空白にします。
承認処理の実施後、承認依頼をしたユーザ宛に承認(否認)通知メールが送信されます。 否認された場合は、申請者は通知メールを確認し、内容を編集して再度承認依頼してください。
これで、変更要求の承認は完了です。
参考情報
承認が完了すると、変更要求に変更管理番号が割り当てられます。