サポート対象外項目と禁止事項

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サポート対象外項目

以下の項目については、サポートの対象外となります。

	内容

	内容
1	「ユーザ名の設定」、「パスワードの再設定」、「アカウントのロックアウト」のお問い合わせ
2	指定環境を構成する第三者の製品において、製造元がサポートを終了している場合
3	指定環境を構成する第三者の製品において、それらの製品に起因するLMISの障害
4	LMISが、コンフィグレーション以外の方法で改変されている場合
5	再現頻度が極めて低い、または再現手順が確立されていない障害
6	第三者の製品または技術とLMISの組合せにおいての設定支援
7	第三者の製品または技術とLMISの組合せにおいての障害で、原因がLMISにないと客観的かつ合理的に判断されるもの
8	最新バージョン以外でのパッチの作成と提供
9	UNIRITAが請け負って実施したコンフィグレーションで瑕疵担保期間が経過しているものに関する問い合わせ
10	UNIRITAが準委任で実施したコンフィグレーションに関する問い合わせ
11	その他、要件定義や設計など本サポート以外の作業が別途必要な場合

以下の項目については、禁止事項となります。

	内容