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LMISのコンフィグレーション設定を作成・変更した場合の設定変更履歴を確認する方法を説明します。
設定変更の履歴は、2つの確認方法があります。

確認方法

概要

Salesforceが提供する設定変更履歴

コンフィグレーションの設定を作成・変更などをした場合の設定変更履歴を確認することができます。
ワークフロー以外にも、ユーザの管理やグループなど、Salesforceが提供するコンフィグレーションに関する設定変更履歴を確認することができます。
Salesforceが提供する設定変更履歴の詳細については、Salesforceヘルプ「設定の変更の監視」を参照してください。

警告

レコードアクション機能やレコードチェック機能の設定変更履歴は確認できません。

コンフィグレーションエディタによる設定変更履歴

コンフィグレーションエディタで、ワークフローに関するコンフィグレーションの設定を作成、変更などをした場合の設定変更履歴を確認することができます。
確認できる設定変更履歴は、コンフィグレーションエディタで設定変更が可能なワークフローに関する情報のみですが、Saleforceが提供する設定変更履歴より、細かな単位で設定変更履歴を確認できます。

情報

レコードアクション機能やレコードチェック機能の設定変更履歴も確認できます。


<目次>

目次

操作方法


Salesforceが提供する設定変更履歴を確認する

1.LMISへログインする。

情報

LMISへのログイン方法については、マニュアル「ファーストステップガイド LMISへのログイン(Classic)」を参照してください。

2.[クイック検索]に「設定変更履歴」を入力し、[設定変更履歴の参照]リンクをクリックする。

3.設定変更履歴の参照画面が表示されます。
以下の画面は、インシデント管理に、ワークフロールールと項目自動更新を作成した場合の設定変更履歴です。

4.[ダウンロード]リンクをクリックすることで、過去の操作履歴がダウンロードできます。

これで、Saleforceが提供する設定変更履歴の確認は完了です。

コンフィグレーションエディタによる設定変更履歴を確認する

1.LMISへログインする。

情報

LMISへのログイン方法については、マニュアル「ファーストステップガイド LMISへのログイン(Classic)」を参照してください。

2.メニューの「+」タブをクリックします。


3.すべてのタブ画面で、[ワークフローグループ]をクリックします。


4.[すべて選択]ビューで検索し、[ワークフローグループ番号]をクリックします。

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5.「操作履歴.csv」の[参照]リンクをクリックします。

情報

[参照]リンクをクリックすることで、ファイルのダウンロードできます。

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注意
  • コンフィグレーションエディタで、設定変更していない場合は、「操作履歴.csv」ファイルは表示されません。

  • 「操作履歴.csv」ファイルは、削除しないでください。

  • 「workflow.xml」ファイルと「difinition.xml」ファイルは、編集や削除をしないでください。

  • 「操作履歴.csv」ファイルは、ファイルサイズが24Mを超えると新たにファイルが作成されます。最新の操作履歴は、最終更新の日時で確認してください。


6.Saleforceが提供する設定変更履歴と同じ形式で、操作履歴を確認することができます。

これで、コンフィグレーションエディタによる設定変更履歴の確認は完了です。