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それぞれのフォームで起票できる「サービス要求」、「インシデント」、「変更要求」については、「LMISコンシェルジュの概要」を参照してください。
<目次>
目次 |
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フォームを検索する
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1.LMISコンシェルジュにログインします。ログインについては、「ログインをする」を参照してください。
2.ホーム画面が表示されます。上部のメニューバーより[新規作成]メニューをクリックします。
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3.フォーム検索画面が表示されます。「キーワードでフォームを検索」よりキーワードを入力して、フォーム名の検索ができます。4.検索する事で下部に検索結果が表示されます。
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4.キーワードを入力して、検索ボタンをクリックする事で、フォーム一覧に検索結果が表示されます。
情報 |
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・キーワード検索の結果は2000件が最大です。 ・絞り込み検索機能を使用することで、検索結果をさらに絞り込むことができます。 絞り込み検索機能の使用方法は「フォームの検索結果をさらに絞り込む」を参照してください。 |
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5.表のソートアイコンをクリックすることで項目ごとにソートをすることが可能です。
情報 |
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初期表示は、オブジェクト、フォーム名の順でソートされて表示されます。 |
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項目 | 説明 |
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レイアウト名 | フォームの名前が表示されます。 |
オブジェクト | フォームの種別が表示されます。「サービス要求」、「インシデント」、「変更要求」が表示されます。 |
説明 | どんな内容のフォームを起票できるか、説明を見て確認します。 |
6.検索結果に表示されたフォームの行をクリックすることでそれぞれのフォームからレコードを起票することができます。詳細については、「新規起票する」を参照してください。
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7.このあと新規起票画面でレコードを起票します。詳細については、「新規起票する」を参照してください。
これで、フォームを検索・選択する手順は完了です。
フォームの検索結果をさらに絞り込む
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絞り込み検索機能を使用することで、キーワードで検索したフォームをさらに絞り込み検索することができます。
注意 |
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本機能は、条件ごとに個別に保存するような機能はありません。 |
1.フォーム一覧にて、[漏斗]アイコンをクリックします。
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2.絞り込みできる項目が表示されます。
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以下にフォームの絞り込み検索に使用できる項目について説明します。
項目 | 説明 | 例 | ||
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フォーム名 | 絞り込みをするための値を設定します。
| 問い合わせフォーム | ||
オブジェクト | 検索したいフォームのオブジェクトを選択します。 | インシデント管理 | ||
説明 | 絞り込みをするための値を設定します。
| 問い合わせ用 |
3.対象項目に値を入力または選択して、[再検索]をクリックします。
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4.レコードが絞り込みされます。
情報 |
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ヘッダーの「キーワードでフォームを検索」にキーワードが入力されている場合は、入力したキーワード検索の結果から絞り込み検索が実施されます。 |
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これで、フォームの絞り込み検索は完了です。
参考情報
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