問題の調査に関連する作業を他のユーザに割り振る場合は、問題に関連する作業をタスクとして登録します。
＜目次＞
| 目次 |
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操作方法
1．アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。
2．[問題管理]タブをクリックします。
3．問題管理の詳細画面を表示します。
4．詳細画面が表示されたら、画面上部の[関連]タブをクリックします。
5．[関連タスク]欄の[新規]ボタンをクリックします。
6．[所有者:作業依頼用]に作業を依頼するユーザを指定し、その他必要な項目を入力します。
| 情報 |
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必ず入力する項目には、入力欄の左に赤い線が表示されています。 |
7．問題管理レコードにて、[制御情報]の[タスク完了の待機]欄で、以下のどちらかを選択します。
・ON ：依頼した作業(タスク)が完了するまで、承認依頼を待機させます。
・OFF：依頼した作業(タスク)が未完了でも、承認依頼を出せます。
8．[保存]ボタンをクリックします。
これで、問題に関連するタスクの登録は完了です。
参考情報
タスク管理の詳細は、「タスク管理」を参照してください。