承認後手動で公開する設定のFAQ情報について、LMISコンシェルジュに公開します。
また、FAQ情報を公開する期限を設定します。
＜目次＞
操作手順
※手順1～手順3の操作については、マニュアル「ファーストステップガイド レコードを参照する(Lightning)」を参照してください。
アプリケーションメニューで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。
[FAQ管理]タブをクリックします。
一覧から、該当のFAQ情報のFAQ管理番号をクリックします。
承認済みで、公開されていないFAQ情報は、一覧で、ステータスが[承認済み]、[公開]欄のチェックボックスがオフになっています。[公開]ボタンをクリックします。
確認のメッセージが表示されたら、[保存]ボタンをクリックします。
LMISコンシェルジュにFAQが公開されます。
これで、FAQをLMISコンシェルジュに公開する手順は完了です。
注意事項
FAQを公開しても管理者がLMISコンシェルジュユーザ毎に参照権限の設定をしていると、LMISコンシェルジュユーザ全員には公開されない場合があります。
参照権限の設定方法については、マニュアル「LMISコンシェルジュ構築ガイド 社外ユーザの共有設定をする」を参照してください。通常は[公開開始日時]と[公開完了日時]に従い公開、非公開がされません。
[公開開始日時]と[公開完了日時]に従い公開されるようにする方法については、マニュアル「コンフィグレーションガイド FAQとお知らせを自動で公開・非公開にする」を参照してください。
参考情報
[システム情報]の[添付ファイル自動公開]欄で[ON]を選択すると、LMISコンシェルジュで添付ファイルを公開できます。添付ファイルの設定については、「サイトでの添付ファイルの公開設定」を参照してください。