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LMISコンシェルジュのサンプルレポートを参照する操作について説明します。
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パッケージに含まれるレポートはサンプルレポートになりますので、「パッケージに含まれるレポートはサンプルレポートになりますので、用途に合わせてカスタマイズしてご使用ください。 レポートのカスタマイズ方法については、マニュアル「オペレーションズガイド レポートを作成する(Lightning)」を参考に、用途に合わせてカスタマイズしてご使用ください。」を参照してください。 |
＜目次＞
| 目次 |
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レポートを参照する
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1．アプリケーションランチャーで、[LMIS ダッシュボード]をクリックします。
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3．LMISコンシェルジュレポートの一覧が表示されます。
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レポート名 | 説明 | ||
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アンケート回答一覧レポート | アンケート毎に、回答されたテキスト情報を一覧で確認することができます。 | ||
アンケート評価平均レポート | アンケート毎に、回答された数値評価の平均情報を確認することができます。 | ||
コミュニティ別月次インシデント利用状況レポート | コミュニティ毎に毎月何件のインシデント管理レコードが登録されているかを確認することができます。
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コミュニティ別月次サービス要求利用状況レポート | コミュニティ毎に毎月何件のサービス要求管理レコードが登録されているかを確認することができます。
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コミュニティ別月次変更利用状況レポート | コミュニティ毎に毎月何件の変更管理レコードが登録されているかを確認することができます。
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顧客企業別月次インシデント利用状況レポート | 顧客企業毎に毎月何件のインシデント管理レコードが登録されているかを確認することができます。
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顧客企業別月次サービス要求利用状況レポート | 顧客企業毎に毎月何件のサービス要求管理レコードが登録されているかを確認することができます。
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顧客企業別月次変更利用状況レポート | 顧客企業毎に毎月何件の変更管理レコードが登録されているかを確認することができます。
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4．[顧客企業別月次インシデント利用状況レポート]をクリックします。
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