イベント管理からインシデント管理に機能エスカレーションした時に、イベント管理を自動的に完了することができます。
＜目次＞
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操作方法
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1．設定画面を表示します。 設定画面を表示する操作については、「コンフィグレーションに使用するメニュー」を参照してください。
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2．[
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オブジェクトマネージャー]をクリックし、[イベント管理]
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を選択します。
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3．[
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項目とリレーション]をクリックして、[
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エスカレーション自動確認]をクリックします。
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4．[値]で、値が[ON]の[編集]をクリックします。
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5．[マスタリストのデフォルト値に設定する]チェックボックスをチェックします。
チェック後、[保存]ボタンをクリックします。
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これで、イベント管理からインシデント管理に機能エスカレーションした時に、イベント管理を自動的に完了させる設定は完了です。
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