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情報

活動履歴には、「表形式」と「チャット形式」の2種類の表示形式があります。また、活動履歴の添付ファイルの表示形式には、「クリップアイコンあり」と「クリップアイコンなし」の2種類の表示形式があります。
本マニュアルでは、それぞれの形式での操作方法を記載しています。
活動履歴の表示形式と、添付ファイルの表示形式の設定方法については、「コンフィグレーションガイド セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」を参照してください。

操作方法

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1.変更要求の参照画面を表示します。
操作については、「変更要求の検索、参照」を参照してください。

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[閉じる]ボタンをクリックすると、コメントを登録せずにウィンドウを閉じることができます。

活動履歴の件名の自動フォーマットがOFFの場合、[件名]の入力欄が表示されますので、入力してください。
活動履歴の件名の自動フォーマット設定に関しては、「コンフィグレーションガイド 活動履歴の設定ファイル(LMIS_ActivitySetting)」を参照してください。

3.コメントにファイルを添付する場合は、[ファイル添付]ボタンをクリックした後、アップロードするファイルの選択画面で、アップロードするファイルを選択します。

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添付ファイルに関するアクション

画面上の操作

添付ファイルのリストの表示
(クリップアイコンありもしくは、チャット形式(ショートカットなし)の場合)

マウスをクリップアイコンに移動して左クリックを押すと、添付ファイルのリストを含むウィンドウが表示されます。

添付ファイルのリストの非表示
(クリップアイコンありもしくは、チャット形式(ショートカットなし)の場合)

添付ファイルのリスト内の[×]ボタンにマウスを移動して左クリックを押すと、ウィンドウを閉じることができます。

添付ファイルのダウンロード

・クリップアイコンが表示されている場合:添付ファイルのリストを含むウィンドウが表示されているときに、ダウンロードしたいファイル名の上にマウスを移動してクリックすると、添付ファイルをダウンロードすることができます。

・クリップアイコンが表示されていない場合:ダウンロードしたいファイル名の上にマウスを移動してクリックすると、添付ファイルをダウンロードすることができます。

添付ファイルのサイズと更新日時の表示

・クリップアイコンが表示されている場合:添付ファイルのリストを含むウィンドウが表示されているときに、ファイル名の上にマウスを移動すると、添付ファイルのサイズと更新日時が表示されます。マウスをファイル名の上から移動すると、サイズと更新日時は非表示になります。

Image RemovedImage Added


・クリップアイコンが表示されていない場合:ファイル名の上にマウスを移動すると、添付ファイルのサイズと更新日時が表示されます。マウスをファイル名の上から移動すると、サイズと更新日時は非表示になります。

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活動履歴登録時、画像貼り付け機能を有効にすることで、コメント入力欄に画像の貼り付けが可能になります。設定方法については、マニュアル「コンフィグレーションガイド セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」の「活動履歴登録時の画像貼り付け切替機能」を参照してください。

情報

本機能の使用には、「お知らせ」、「ユーティリティーレコード」オブジェクトに対し、オブジェクト権限とカスタム項目レベルセキュリティの設定が必要です。
オブジェクト権限の設定方法については、マニュアル/wiki/spaces/tmpssa/pages/516494445の手順6および手順11、カスタム項目レベルセキュリティの設定方法については、マニュアル「/wiki/spaces/tmpssa/pages/516494528「セルフサービスポータル構築ガイド オブジェクト権限を設定する」の手順6および手順11、カスタム項目レベルセキュリティの設定方法については、マニュアル「セルフサービスポータル構築ガイド カスタム項目レベルセキュリティを設定する」の手順6を参照してください。

1.コメント入力欄に画像を貼り付けるには、[説明]欄のツールバーから添付アイコンをクリックし、貼り付ける画像を選択します。

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情報

画像を含む活動履歴をLMISで閲覧する際には、ToDo・行動レイアウトを編集する必要があります。レイアウトの編集については、マニュアル「コンフィグレーションガイド ページレイアウトを編集する」を参照してください。

オブジェクト

配置するコンポーネント

ToDo

Visualforce ページ:ToDoのコメント

行動

Visualforce ページ:行動のコメント

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※ 行動オブジェクトに活動履歴を登録するためには、活動履歴の登録形式を設定する必要があります。設定方法については、マニュアル「コンフィグレーションガイド セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」内の、「活動履歴の登録先オブジェクト切替機能」を参照してください。

情報

貼り付け可能な画像の拡張子は、デフォルトでは「.png」、「.jpg」、「.jpeg」、「.gif」の4種類です。
貼り付けを行う画像の拡張子を制限する設定については、「/wiki/spaces/tmpcfg/pages/893872604コンフィグレーションガイド セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」内、「活動履歴登録時の画像貼り付け切替機能」を参照してください。

情報

貼り付け可能な画像1つあたりのサイズ上限を変更することが可能です。
設定方法については、「/wiki/spaces/tmpcfg/pages/893872604コンフィグレーションガイド セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」内、「添付ファイルの制御機能」のFilesizeパラメータを参照してください。

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