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アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。
[イベント管理]タブ、[インシデント管理]タブ、[問題管理]タブなどオブジェクトごとのタブが表示されます。
ステータスを変更するオブジェクトのタブをクリックします。この例では、[インシデント管理]タブをクリックします。
オブジェクトのホーム画面が表示されます。
ビューの一覧を表示して、表示するレコードを切り替えます。
たとえば、リストから[すべての未完了インシデント]をクリックすると、未完了のインシデントが一覧で表示されます。
一覧から、[ステータス]が[開始]のインシデントのインシデント番号をクリックします
レコードの詳細画面が表示されます。パスの[調査]をクリックして、[現在のステータスとしてマーク]ボタンをクリックします。
インシデントのステータスが「調査」になります。
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