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  1. アプリケーションメニューで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。

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  2. [インシデント管理]タブをクリックします。

  3. 一覧から、該当のインシデント管理番号をクリックします。

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  4. [編集]ボタンをクリックします。

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  5. 顧客対応内容、内容など、対応状況を更新します。

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  6. [保存]ボタンをクリックします。
    LMISコンシェルジュでも、更新した内容を確認できます。

  • インシデント画面 (LMIS)

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  • インシデント画面 (LMISコンシェルジュ)

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これで、LMISコンシェルジュからのインシデントに対応状況を登録する手順は完了です。

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