コンシェルジュで利用するオブジェクトの「デフォルトの外部アクセス権」を非公開にします。コンシェルジュで利用するオブジェクトの「デフォルトの外部アクセス権」を変更します。
非公開にすることで、所有権、権限、ロール階層、共有の直接設定、または共有ルールによってアクセス権が付与されているユーザのみが、レコードにアクセスできます。変更することで、レコードへのアクセス権を制限することが可能になります。
＜目次＞
| 目次 |
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操作手順
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| アンカー | ||||
|---|---|---|---|---|
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以下にそれぞれのオブジェクトのアクセス権を記載した「アクセス権一覧表」を示します。
オブジェクト | デフォルトの外部アクセス権 | ||
|---|---|---|---|
インシデント管理 | 非公開 | ||
サービス要求管理 | 非公開 | ||
変更管理 | 非公開 | ||
FAQ管理 | 非公開 | ||
お知らせ | 非公開 | ||
ユーザ | 非公開 | ||
コミュニティ利用登録申請 | 非公開 | ||
取引先
| 非公開 | ||
サイト設定 | 公開/参照・更新可能 | ||
承認プロセス情報 | 公開/参照・更新可能 | ||
承認者グループ | 公開/参照・更新可能 | ||
承認設定 | 公開/参照・更新可能 |
ビルドメニューを表示します。 ビルドメニューを表示する操作については、マニュアル「コンフィグレーションガイド コンフィグレーションに使用するメニュー(Lightning)」を参照してください。
[クイック検索]より「共有設定」を検索し[共有設定]をクリックします。
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共有設定画面が開くので、[編集]ボタンをクリックします。
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組織の共有設定の編集画面が開くので、（例ではインシデント管理を設定します。）「インシデント管理」の欄まで下にスクロールし[非公開]を選択します。
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手順4を他のオブジェクトにも適用します。各オブジェクトのアクセス権については「アクセス権一覧表」を参照してください。
[保存]ボタンをクリックします。
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これで外部アクセス権を非公開にする設定手順は完了です。これで外部アクセス権を変更する設定手順は完了です。