組織のメールアドレスとは、組織内で共有して利用できるメールアドレスです。
メールアラートの「差出人メールアドレス」として設定することができます。
メールサービスの登録で作成されたメールアドレスを、組織のメールアドレスとして登録しメール連携設定を行うことで、メール連携の受信アドレスとして使用されます。
また、メール連携設定以外でも、会社のメールアドレスやメーリングリストを組織のメールアドレスとして登録することで、メールの返信があった際に登録したメールアドレス宛にメールを通知することができます。メール連携設定以外でも、会社のメールアドレスやメーリングリストを組織のメールアドレスとして登録することで、メールの返信があった際に登録したメールアドレス宛にメールを通知することができます。
| 注意 |
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2023/8/29現在、Salesforce基盤側のセキュリティ観点による対応により、メールサービスの登録で作成したメールアドレス（salesforce.comドメイン）が、組織のメールアドレスとして登録できないようになっております。 すでに登録済みの組織のアドレス（salesforce.comドメインのアドレス）は引き続き利用することが可能になっております。 |
＜目次＞
| 目次 |
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操作方法
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1．管理メニューを表示します。 管理メニューを表示する操作については、「コンフィグレーションに使用するメニュー(Classic)」を参照してください。
| 注意 |
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Sandbox環境で、メールサービスのメールアドレスを組織のメールアドレスに登録する場合は、設定ファイルを登録・更新する必要があります。 操作方法については「Sandbox環境の追加手順」を参照してください。 |
2．管理メニューで、[メール管理]-[組織のアドレス]をクリックします。
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項目 | 説明 | ||
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表示名 | 組織のメールアドレスの表示名として、任意の名称を入力します。 | ||
メールアドレス | メールサービスの登録で作成したメールアドレス、または送信元として設定したいメールアドレスやメーリングリストを入力します。送信元として設定したいメールアドレスやメーリングリストを入力します。 メールサービスについては、「メールサービスを登録する」を参照してください。 | ||
目的 | [ユーザ選択]を選択します。
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プロファイル | [すべてのプロファイルにこの送信元アドレスの使用を許可]ラジオボタンを選択します。 |
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会社のメールアドレスやメーリングリストの場合は、アドレス宛に送信されたメールを確認し、リンクをクリックしてメールアドレスの変更を確定してください。メールサービスの場合は、通知レコードより確認要求の通知を確認し、組織のメールアドレス変更を確定します。
| 注意 |
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Sandbox環境の場合は設定ファイルを登録・更新しないと確認要求の通知を受信できません。 |
5．アプリケーションメニューで[LMIS管理]を選択します。
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11．該当のメールアドレスの[状況]が[検証済み]になっていることを確認します。
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これで、組織のメールアドレスの登録は完了です。
| アンカー | ||||
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お客様ドメインのアドレスの場合の追加手順
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組織のメールアドレスに設定したお客様ドメインのメールアドレスから、「メールサービスを登録する」の手順で作成したメールサービスのメールアドレスへ通知を行う必要があります。
以下のいずれかの方法でメールサービスのメールアドレスへ通知を行ってください。
お客様ドメインのメールアドレスからメールサービスのアドレスにリダイレクトで転送する
お客様ドメインのメーリングリストにメールサービスのアドレスを含める
これで、お客様ドメインのアドレスの場合の追加手順は完了です。
| アンカー | ||||
|---|---|---|---|---|
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Sandbox環境の追加手順
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Sandbox環境ではメールサービスのメールアドレスを組織のメールアドレスに登録する場合、設定ファイルを登録・更新しないと、組織のメールアドレスの確認要求の通知を受信できません。
設定ファイルを登録・更新する手順を説明します。
1．以下の表に従い設定ファイルを作成します。
項目 | 内容 |
|---|---|
ファイル名 | LMIS_MessageResource_ja |
文字コード | UTF-8(BOMなし) |
改行コード | LF |
フォーマット | テキスト形式ファイル |
ファイル内容 | apexMailUnique=. |
2．手順1で作成した設定ファイルを登録・更新します。登録・更新方法については、「LMISの設定ファイルの登録、更新」を参照してください。
ドキュメントを登録する場合の情報を以下に記載します。
項目 | 内容 |
|---|---|
ドキュメント名 | LMIS_MessageResource_ja |
ドキュメントの一意の名前 | 任意 |
ファイル保管先 | LMISドキュメントフォルダ |
これで、Sandbox環境の追加手順については完了です。
参考情報
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組織のメールアドレスについての詳細は、Salesforceヘルプ「組織のメールアドレス」を参照してください。