新たに差出人メールアドレスとして設定する、組織のメールアドレスの作成を設定を行います。
メール連携設定を行っているお客様は、すでに組織のメールアドレスが登録されています。
メール連携を行うメールアドレスと区別するため別の組織のメールアドレスを作成することを推奨いたします。
組織のメールアドレスとして登録するメールアドレスを用意します。以下のアドレスがご利用可能です。
お客様の会社でご利用中のメールアドレス(メール受信可能なメールアドレス)
→「組織のメールアドレスを登録する」の手順を実施してください。
2023/8/29現在、Salesforce基盤側のセキュリティ観点による対応により、メールサービスの登録で作成したメールアドレス(salesforce.comドメイン)が、組織のメールアドレスとして登録できないようになっております。
そのため、新規で組織のメールアドレスを登録する際には、お客様ドメインのアドレスを登録していただく必要がございます。
すでに登録済みの組織のアドレス(salesforce.comドメインのアドレス)は引き続き利用することが可能になっておりますので、お客様の既存の運用に影響はございません。
<目次>
組織のメールアドレスを登録する
1.管理メニューを表示します。管理メニューを表示する操作については、「運用管理に使用するメニュー」を参照してください。
2.クイック検索テキストボックスで「組織のアドレス」を検索しクリックします。
3.[追加]ボタンをクリックします。
4.組織のメールアドレスについて設定します。設定後、[保存]ボタンをクリックします。
表示名 | 組織のメールアドレスの表示名です 任意(例:LMIS通知メール) |
メールアドレス | お客様の会社でご利用中のメールアドレスを指定します |
目的 | ユーザ選択 |
プロファイル | すべてのプロファイルにこの送信元アドレスの使用を許可 |
5.登録したメールアドレスの「状況」が「確認要求送信済み」になります。
6.組織のメールドレスに指定したアドレス宛に送信されたメールを確認します。
リンクをクリックしてメールアドレスの変更を確定してください。
組織のメールアドレスが[検証済み]かどうか確認する
1.管理メニューを表示します。管理メニューを表示する操作については、「運用管理に使用するメニュー」を参照してください。
2.クイック検索テキストボックスで「組織のアドレス」を検索しクリックします。
3.該当のメールアドレスの[状況]が[検証済み]になっていることを確認します。
これで、組織のメールアドレスの登録は完了です。