メールアラートの差出人を任意の組織のメールアドレスにする

Salesfroce Summer'23（2023/6/11）アップデートより、ゲストユーザからメールが送信できなくなりました。

LMISでは、セルフサービスポータルでゲストユーザを使用しているため、セルフサービスポータルをご利用中のお客様は、メールの差出人を「現在のユーザ」から変更する必要がございます。

※セルフサービスポータルから通知されるメールは、ゲストユーザから送信されます。

本章では、メールアラートの差出人を「組織のメールアドレス」に変更する手順を説明します。

メールアラートの差出人を組織のメールアドレスに変更することで、固定のアドレスからメール通知が行われるようになります。

詳細は、マニュアル「お知らせ　ゲストユーザを送信元としたメール送信不可の対応について」をご参照ください。

• メールアラートの「差出人メールアドレス」を確認する
  ゲストユーザから送信されるメールアラートの差出人メールアドレスを確認します。
  
  

• 組織のメールアドレスを作成する
  差出人メールアドレスとして設定する、組織のメールアドレスの作成を設定を行います。
  
  

• メールアラートの「差出人メールアドレス」を変更する
  差出人メールアドレスを作成した組織のメールアドレスに変更します。

＜目次＞