LMIS自動バージョンアップ(2024/7/16 更新)

LMIS自動バージョンアップについて説明します。

ご不明点、ご質問等ございましたら、ユニリタサポートセンターまでお問い合わせください。

<目次>

概要


新機能や障害修正、プラットフォーム(Salesforce)の仕様変更にともなう保守対応を迅速に提供するため、「対象環境」のLMISバージョンアップを弊社が一括で自動実行いたします。


対象環境


LMIS

2024年7月31日(水) 9:00 時点で、V2.12.1.00 、V2.12.2.00の「本番環境」
上記対象環境を「V2.12.2.00-1」へバージョンアップします。

V2.12.2.00-1の機能については「リリースノート LMIS V2.12.2.00」を参照してください。

※V2.12.2.00-1はV2.12.2.00の不具合を修正した、修正パッチとなります。機能はV2.12.2.00と同様です。

LMISコンシェルジュ

2024年7月31日(水) 9:00 時点で、V2.12.0.00の「本番環境」
上記対象環境を「V2.12.2.00」へバージョンアップします。

※それより前のバージョンの環境およびすべての Sandboxは対象外となります。

インストールされているバージョンの確認方法は「よくある質問 インストールされているバージョンの確認方法」を参照してください。

自動バージョンアップ実行日時


LMIS:2024年8月1日(木) 8:00

LMISコンシェルジュ:2024年8月1日(木) 6:00

バージョンアップはお客様環境ごとに順次実行されるため、予定開始時刻は目安となります。ご了承ください。

お客様にて実施いただく作業(初回のみ)


自動バージョンアップ対象外の環境をご利用のお客様は、以下の手順を実施することで自動バージョンアップの対象となります。

対象環境へのバージョンアップ

期日までに、次回の自動バージョンアップ対象環境へのバージョンアップをお願いいたします。

バージョンアップをご希望の場合は、ユニリタサポートセンターまでお問い合わせください。

期日や対象バージョンについては、前述の「対象環境」をご確認ください。

権限セットの割り当て

V2.11.0.00以降、LMIS利用ユーザは「権限セット」を各ユーザに個別に割り当てることが必須となります。

従来プロファイルで付与していた、バージョンアップ時に追加する権限をこちらで付与するためです。

V2.10.1.00にて、パッケージに「LMIS」という権限セットを含めており、ユーザに権限セットを割り当てていただきます。

手順の詳細は「V2.10.1.00 バージョンアップ手順書」を参照してください。

SSP、LMISコンシェルジュをご利用中のお客様は、サイトゲストユーザに権限セット「LMIS」を割り当てないようご注意ください。
本権限セットには、サイトゲストユーザに付与できない権限が含まれており、バージョンアップ失敗の原因となります。
また、LMISコンシェルジュユーザ(ユーザライセンス「Customer Community Plus」)に対しても割り当ては不要です。

権限セット割り当ての自動化

また今後は、ユーザアカウントを新規作成する際にも、権限セットを割り当てる必要がございます。

設定により、ユーザ作成時に権限セット「LMIS」の割り当てを自動化することも可能です。

手順の詳細は「コンフィグレーションガイド ユーザ作成時の権限セット割り当てを自動化する」を参照してください。

リリースサイクルの詳細


  • 新バージョンリリースのアナウンスをリリース予定日の1~2ヶ月前にすべてのお客様に実施します。

  • 新バージョンリリース後、1~2ヶ月程度の期間(※)を設けて、その後自動バージョンアップを実施します。
    ※緊急性の高い障害修正や、影響のない軽微な修正ではこの期間は設けません。
    また、自動バージョンアップを待たず先行して本番環境を手動で最新にバージョンアップすることも可能です。

    この期間はお客様による事前検証期間とし、インストールURLを先行して公開します。
    事前検証を希望される場合は、サポートセンターにお問い合わせください。
    インストールURLをご連絡しますので、従来通りの方法でSandboxをバージョンアップし、検証を実施してください。

  • 原則、新機能追加・機能改善は無効な状態、障害修正は有効な状態でリリースします。
    新機能の有効化手順はリリースノートに記載します 。

リリースサイクル(通常)

通常の新バージョン提供のフロー(サンプル)は以下の通りです。

(開発期間、お客様確認期間は開発内容に応じて変更されます)

リリースサイクル(緊急)

緊急の新バージョン提供のフロー(サンプル)は以下の通りです。

(開発期間、お客様確認期間は開発内容に応じて変更されます)

自動バージョンアップに関するよくある質問


  • 自動バージョンアップ中はLMISを利用することができますか
    アップデート中に停止、機能が使えなくなる想定はございません。
    自動バージョンアップ中にLMISが利用できなくなる場合は、事前にサポートセンターからご連絡いたします。

  • 自動バージョンアップの実行時間はどれぐらいですか
    実行時間は15分~30分程度を想定しております。
    ただし、バージョンアップはお客様環境ごとに順次実行されるため、予定開始時刻は目安となります。ご了承ください。

  • 自動バージョンアップ完了の確認方法を教えて下さい
    インストールされているバージョンの確認方法」よりLMISのバージョンをご確認ください。
    自動バージョンアップ後のバージョンが表示されていれば正常に終了しております。

  • 自動バージョンアップが失敗した場合について教えて下さい
    バージョンアップ中か異常終了のいずれかは、お客様では判断することができません。
    異常終了時は必要に応じて、ユニリタサポートセンターからメールでご連絡いたします。

 

  • サイトユーザから権限セットの割り当てを削除したい
    以下の手順でサイトユーザから権限セットの割り当てを削除してください。

    1.設定のクイック検索欄に「サイト」と入力し、「サイト」を選択
    2.「サイトの表示ラベル」を選択
    3.「公開アクセス設定」ボタンを選択
    4.「このプロファイルに属するユーザの詳細」ボタンを選択
    5.表示されるユーザの「氏名」を選択
    6.画面下部の「権限セットの割り当て」にて、権限セットラベル「LMIS」のアクション「削除」を選択
    ※サイトが複数ある場合は、サイトの数だけ本手順を実施してください