件名「Sandbox: ATTENTION: Sandbox の有効化に失敗しました」のメールについて(2025/5/19 更新)
2025/05/19 更新:お知らせの内容をSummer'25での対応に修正しました。
2025/04/30 更新:「今後の対応について」を更新しました。
2025/5/11に件名「Sandbox: ATTENTION: Sandbox の有効化に失敗しました」のメールが送信されているお客様はご確認いただきますようお願いいたします。
<目次>
概要
2025/5/11に以下件名のメールが一部のSandboxプレビュー環境のシステム管理者宛に送信されております。
メール件名「Sandbox: ATTENTION: Sandbox の有効化に失敗しました」
対象Sandboxプレビュー環境が5/11に実施されたSalesforceのバージョンアップにより、Summer'25 で適用される「ICU ロケール形式の有効化」が正常に完了されなかったために送信されたメールになります。
なお、ICU ロケール形式の有効化は実施されておりませんが、Sandboxプレビュー環境は正常にSummer'25にバージョンアップされております。
ICUロケール形式の有効化に関するリリース情報についてはSalesforce「JDK ロケール形式の廃止と ICU ロケール形式の有効化リリース更新」をご参照ください。
ICUロケール形式が有効化されなかった原因
Salesforce基盤のVisualforce / Apex クラス・トリガーにおいて API バージョンが 45.0 未満のものが組織に含まれていたことが原因となります。
ICUロケール形式を利用するためには、API バージョンが 45.0以上であることが推奨されております。
ICUロケール形式を有効化することによるLMISへの影響
LMISの運用に影響はございません。
ただし、Chatterをご利用されている場合、Chatter投稿時に表示される投稿日時の表記が変更されます。
(例) ICUロケール形式有効化前:2025/01/05 (14:00)
ICUロケール形式有効化後:2025年1月5日(14:00)
本番環境への対応について
2025/5/11にメールが届いている環境の場合、本番環境にSummer'25が適用される2025/6/15に同様のメールが届く可能性がございます。
同様のメールを受け取りたくない場合は、2025/6/14までにICUロケールを手動で有効化していただくことを推奨いたします。
詳細については、「ICUロケール有効化手順」をご参照ください。
もし、ICUロケールを有効化せずに同様のメールが届いた場合でも、本番環境は正常にSummer'25にバージョンアップされます。
本番環境にSummer'25が適用される際にメールを受け取りたくない場合は、2025/6/14までに「ICU ロケール形式の有効化を延期する手順」を実施していただくようお願いいたします。
ICU ロケール形式の有効化を延期する手順
以下手順を実施していただくことで、今回Sandboxバージョンアップ時に届いたメールを回避することができます。
1.[設定]>クイック検索に「ユーザーインターフェース」と入力>[ユーザーインターフェース]を押下
2.「ICU ロケール形式をスケジュールされたロールアウトの一環として有効化」項目のチェックを外す
3.保存
ICU ロケール形式が有効化されていない環境で、「ICU ロケール形式をスケジュールされたロールアウトの一環として有効化」項目が表示されております。
今後の対応について
LMISでは、APIのバージョンアップを行わない状態において、ICUロケールを有効化した場合の動作検証を実施しており、問題がないことを確認しております。
従いまして、APIのバージョンアップをしないことで、お客様の運用に影響を及ぼすことはございません。
しかしながら、将来的な運用保守の観点から、Summer'25適用時期までにAPIのバージョンアップを行うことを予定しております。
対応方針が決まり次第ユニリタサポートセンターより改めてご連絡いたします。
2025/5/19 更新
APIバージョンのバージョンアップを行わなくても問題ないことが確認できたため、APIバージョンアップを行わない方針といたしました。
前述にもございますが、APIのバージョンアップをしないことによる、LMISへの運用に影響はございません。
また、時期は未定ですが、JDKロケールの完全廃止が今後予定されております。
ICUロケールを有効化していなくとも、現状LMISの運用に影響はございませんが、今後JDKロケールが廃止することを鑑みて、ICUロケールを有効化することを推奨いたします。
有効化の手順については「ICUロケール有効化手順」をご確認ください。
参考情報
詳細については、Salesforceサクセスナビ「ICUロケール形式の有効化」を参照してください。