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サービス要求管理のレコードから、LMISコンシェルジュユーザにコメントします。
本章では、サービス要求管理のレコードに表示されたチャット画面の確認方法を説明します。

チャット機能の使用方法については、「LMISコンシェルジュと連携したチャット機能」を参照してください。


<目次>

操作方法


※手順1~手順3の操作については、マニュアル「ファーストステップガイド レコードを参照する(Lightning)」を参照してください。

1.アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。


2.[サービス要求管理]タブをクリックします。
3.一覧からサービス要求番号をクリックします。


4.画面にあるチャット画面を確認します。


これで、サービス要求管理のチャット画面を確認する方法は完了です。

チャット機能の使用方法については、「LMISコンシェルジュと連携したチャット機能」を参照してください。

参考情報


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