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| アンカー | ||||
|---|---|---|---|---|
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共有設定を作成する
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| 注意 |
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取引先レコードの所有者であるLMISユーザーは、共有設定を実施した後でも、該当取引先に所属するコンシェルジュユーザーの下書きレコードを参照することが可能です。 コンシェルジュユーザーが所属する取引先レコードの所有者を確認し、下書きレコードを参照できても問題ない、LMISユーザであるかを確認してください。 |
1．ビルドメニューを表示します。 ビルドメニューを表示する操作については、マニュアル「コンフィグレーションガイド コンフィグレーションに使用するメニュー(Lightning)」を参照してください。
2．[クイック検索]より「共有設定」を検索し[共有設定]をクリックします。
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4．LMISコンシェルジュから起票されるオブジェクトに対して共有設定を行います。
対象のオブジェクトを以下に示します。
オブジェクト名 |
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インシデント管理 |
サービス要求管理 |
変更管理 |
5．設定をしたいオブジェクトの共有ルールを確認します。[新規]ボタンをクリックします。
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| 情報 |
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既に同オブジェクトに共有ルールを作成している場合は以下の条件を追記で設定します。 |
ルールタイプ | 条件 | 共有先 | アクセス権 | ||
|---|---|---|---|---|---|
項目 | 演算子 | 値 | |||
条件に基づく | 既存ワークフロー制御フラグ | 次の文字列と一致する | ON | 公開グループ：すべての内部ユーザ | 参照・更新 |
7．[保存]ボタンをクリックします。
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8．設定するオブジェクトに対して、手順5～手順7を行います。
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13．ビルドメニューを表示します。 ビルドメニューを表示する操作については、マニュアル「コンフィグレーションガイド コンフィグレーションに使用するメニュー(Lightning)」を参照してください。
14．ビルドメニューのクイック検索より「プロファイル」と検索します。検索結果から「プロファイル」をクリックします。
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