申請、問い合わせおよび変更要求レコードの編集画面では、参照項目の値を選択するときにルックアップ検索を行うことができます。
また、フォームでこれらの参照項目を検索するときには、ルックアップの対象となるレコードを制限することができます。
＜目次＞
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追加条件設定 | 説明 |
|---|---|
構文 | 検索条件1 AND (検索条件2 OR 検索条件3) のような構文で記載します。 |
直接検索条件を指定する | 検索条件を、以下のように記載します。 例：サービス要求の検索条件 SMOC__ox_sel_category__c='その他' |
ユーザに応じた検索条件を指定する | [項目の参照]から、ユーザが所属する取引先、または取引先責任者の項目を検索条件に指定できます。 例：サービス要求の検索条件 |
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配置された列レイアウトに[関連サービス要求]項目を配置します。
配置した項目の右側に表示されている歯車[項目設定]アイコンをクリックします。
下図のように[アクセス権限]、[追加条件設定]、[拡張ルックアップ項目]を設定します。
「拡張ルックアップ項目」には、拡張ルックアップ検索画面で表示される項目を指定します。
設定が完了したら[設定]ボタンをクリックします。
[保存]ボタンをクリックして、設定を保存します。
これで、ルックアップ検索の制限の設定は完了です。
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SOQLについては、Salesforce ヘルプ「Salesforce Object Query Language (SOQL)」を参照してください。
オブジェクト権限の設定については、「セルフサービスポータル構築ガイド オブジェクト権限を設定する」を参照してください。
拡張ルックアップを使った参照項目の検索方法については、「セルフサービスポータル利用ガイド 問い合わせや申請や変更要求の参照項目をルックアップ検索する」を参照してください。