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注意 |
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メール連携設定を行っているお客様は、すでに組織のメールアドレスが登録されています。 |
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お客様の会社でご利用中のメールアドレス(メール受信可能なメールアドレス)
→「組織のメールアドレスを登録する」の手順を実施してください。Salesforceのメールサービス機能で作成するアドレス
→「メールサービスのメールアドレスを作成する」、「組織のメールアドレスを登録する」の手順を実施してください。
注意 |
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2023/8/29現在、Salesforce基盤側のセキュリティ観点による対応により、メールサービスの登録で作成したメールアドレス(salesforce.comドメイン)が、組織のメールアドレスとして登録できないようになっております。 |
<目次>
目次 |
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アンカー |
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1.管理メニューを表示します。管理メニューを表示する操作については、「運用管理に使用するメニュー」を参照してください。
2.クイック検索テキストボックスで「メールサービス」を検索しクリックします。
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3.[新規メールサービス]ボタンをクリックします。
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4.[メールサービス情報]で、メールサービスの情報を設定します。
[失敗時のレスポンス設定]は設定を変更せず、[保存 & 新規メールアドレス]ボタンをクリックします。
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メールサービス名
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任意(例:組織のアドレス用メールサービス)
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Apexクラス
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EmailHandler
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受け入れる添付ファイル
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なし
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高度なメールセキュリティ設定
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チェックなし
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許可する送信元
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空白
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テキスト添付ファイルをバイナリ添付ファイルに変換
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チェックなし
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有効
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チェックあり
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5.メールアドレスの設定画面が開きます。
[メールアドレス情報]で、メールサービスのメールアドレスを設定します。設定後、[保存]ボタンをクリックします。
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メールアドレス名
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任意
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メールアドレス
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メールアドレスのローカル部分を指定します。
ドメイン部分はSalesforceで自動的に割り当てます。
任意(例:no-reply)
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有効
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チェックあり
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コンテキストユーザ
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システム管理者ユーザ
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許可する送信元
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空白
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6.メールアドレスが作成されます。
次の手順で使用しますので、作成されたメールアドレスの値はテキストエディタなどに控えておいてください。
これで、メールサービスのアドレスを作成する手順は完了です。
アンカー | |||
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組織のメールアドレスを登録する
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4.組織のメールアドレスについて設定します。設定後、[保存]ボタンをクリックします。
表示名 | 組織のメールアドレスの表示名です。組織のメールアドレスの表示名です 任意(例:LMIS通知メール) |
メールアドレス | お客様の会社でご利用中のメールアドレス、または「メールサービスのメールアドレスを作成する」で作成したメールアドレスを指定します。お客様の会社でご利用中のメールアドレスを指定します |
目的 | ユーザ選択 |
プロファイル | すべてのプロファイルにこの送信元アドレスの使用を許可 |
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5.登録したメールアドレスの「状況」が「確認要求送信済み」になります。
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確認要求は登録したメールアドレスによって確認手順が異なります。
6.組織のメールドレスに指定したアドレス宛に送信されたメールを確認します。
・お客様の会社でご利用中のメールアドレスの場合
会社のメールアドレスやメーリングリストの場合は、アドレス宛に送信されたメールを確認し、リンクをクリックしてメールアドレスの変更を確定してください。
・Salesforceのメールサービス機能で作成するアドレスの場合
メールサービスのメールアドレスの場合は、通知レコードより確認要求の通知を確認し、組織のメールアドレス変更を確定します。
注意 |
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Sandbox環境の場合は設定ファイルを登録・更新しないと確認要求の通知を受信できません。 下記の手順を実施後、組織のメールアドレスの「状況」欄に表示されている「再送」リンクから確認要求の通知を送信し直します。 操作方法については「コンフィグレーションガイド 組織のメールアドレスを登録する」の「Sandbox環境の追加手順」を参照してください。 |
1.アプリケーションランチャーで、[LMIS 管理]を選択します。
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2.[通知]タブをクリックします。
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3.[すべての通知]ビューを選択します。
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3.[通知番号]を降順に設定し、[関連件名]が「Salesforce組織アドレス変更のお知らせ」の通知があることを確認します。通知番号をクリックします。
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4.[内容]に記載されているメールアドレスが正しいことを確認します。
5.メールアドレスが正しい場合は、リンクをクリックして変更を確定します。
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リンクをクリックしてメールアドレスの変更を確定してください。
組織のメールアドレスが[検証済み]かどうか確認する
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