...
セルフサービスポータルから活動履歴を登録する方法については、マニュアル「セルフサービスポータル利用ガイド 問い合わせの活動履歴の登録」(申請、変更要求も同様)を参照してください。
メールの送受信により活動履歴を取り込む方法については、マニュアル「LMISでのメールの送受信(Lightning)」を参照してください。
＜目次＞
| 目次 |
|---|
確認方法
...
1．レコードの詳細画面を表示します。
...
また、件名左側の矢印アイコンをクリックすると、活動履歴の簡単な内容を展開することができます。
...
| 情報 |
|---|
ToDoおよび行動の詳細画面の[説明]欄に画像付きの本文を表示する方法については、マニュアル「セルフサービスポータル利用ガイド 問い合わせの活動履歴の登録」(申請、変更要求も同様)内の「活動履歴登録時に画像を貼り付ける」を参照してください。ToDoおよび行動の詳細画面で画像付きの本文を表示するためには、「ToDoのコメント」、「行動のコメント」をページレイアウトに配置する必要があります。詳細については、マニュアル「コンフィグレーションガイド LMISで画像を含む活動履歴を表示する」を参照してください。 |
【メールメッセージの活動履歴】
メールの送受信により活動履歴を取り込んだ場合は、灰色のアイコンで活動履歴が登録されます。件名をクリックすると、メールメッセージのレコード画面に遷移します。
...