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オペレーションズガイド(Classic)
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オペレーションズガイド(Classic)
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はじめに
概要
イベントの管理
サービス要求の管理
インシデントの管理
問題の管理
変更の管理
リリースの管理
構成情報の管理
FAQ管理
お知らせの管理
プロジェクト管理
便利な機能、使い方
LMISでのメールの送受信(Classic)
LMISでのメールの送受信(Lightning)
レコードやユーザの検索
メールやメッセージでの通知
タスク管理
期日による予定と実績の管理
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承認ルートを確認する
承認者の設定
レコード間の関連の参照(関連情報エクスプローラ)
レコードの一括関連付け
カレンダーの利用
サイトでの添付ファイルの公開設定
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サービスレベルの設定
レポートの作成、利用
ダッシュボードの作成、利用
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Lightningで活動履歴を確認する
外部連携機能(Lightning)
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便利な機能、使い方
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便利な機能、使い方
ユニリタ
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ユニリタ
3月 16, 2022
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この章では、LMISの便利な機能、使い方について説明します。
＜目次＞
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