パスワードの再発行をする

ログインする際に使用するパスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再発行をすることができます。

<目次>

操作方法


1.サイトの管理者から送付されたURLにアクセスします。


2.ホーム画面が表示されます。右上の[ログイン]ボタンをクリックします。


3.ログイン認証画面に遷移するので、[パスワードをお忘れですか?]のリンクをクリックします。


4.パスワードリセット画面に遷移するので、ユーザ名を入力してください。

もしもユーザ名も忘れてしまった場合は、「参考情報」にある方法でログインすることも可能です。ユーザ名を確認する場合は管理者にお問い合わせください。


5.[ユーザ名]を入力したら[パスワードリセット]ボタンをクリックします。


6.入力した「ユーザ名」が存在している場合は、下記件名でご自身のメールアドレスにパスワード再発行のメールが送信されます。

salesforce.com: 【サイトの名前】の新規パスワード

salesforce.com: 【サイトの名前】の新規パスワード

※【サイトの名前】は実際のサイトの名前が入ります。


送信されたメールのURLをクリックしてパスワードを設定します。

これで、パスワードを再発行する手順は完了です。


参考情報