結果区分が「失敗」の場合の対処

  • 移送申請情報のステータスが「完了」で、結果区分が「失敗」となった場合、結果区分をエビデンスとして保存するため、自動移送処理の再実施はできません。
    失敗の原因を確認し対処した上で、移送申請情報を登録し直し、再度、処理を行ってください。

  • 移送管理に複数の移送申請情報を紐付けて登録し、先行関係を設定している場合、先行する自動移送が失敗すると、失敗した自動移送および後続の自動移送は実行されません。
    再度処理を行う場合は、先行する移送申請だけでなく、後続の移送申請についても登録し直してください。