申請の取り下げ

登録した申請が誤っている場合や、自己解決した場合などは、申請の取り下げを行います。

申請の取り下げは、申請者のみ実施できます。

申請が取り下げされると、「顧客取下」がTrueに変更され、申請作業担当者が確認することができます。


<目次>

操作方法


  1. 申請の参照画面を表示します。
    操作については、「申請の検索、参照」を参照してください。

  2. [取り下げ]ボタンをクリックします。

     

  3. 取り下げが完了したことを確認します。


    申請作業担当者が取り下げを確認できます。

これで、申請の取り下げは完了です。

注意事項


  • 本操作後は取り下げ、クローズはできません。

  • 本操作後も申請の参照、複製、活動履歴の登録と確認を実施できます。