フォームを設定する
セルフサービスポータルでお問い合わせ(インシデント管理)や申請(サービス要求管理)や変更要求(変更管理)を登録する際に使用する入力フォーム、およびFAQやお知らせを表示するフォームを設定します。
<目次>
お問い合わせ・申請・変更要求のフォーム設定
フォームの設定方法に関しては、「コンフィグレーションガイド 申請、問い合わせ、変更要求のフォームの作成」を参照してください。
FAQ・お知らせのフォーム設定
フォームの設定方法に関しては、「コンフィグレーションガイド FAQ、お知らせのフォームの作成」を参照してください。