FAQ、お知らせのフォームの作成

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10月 28, 2024
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フォームとは、セルフサービスポータルの利用者が入力または表示するものです。FAQおよびお知らせのフォームでは、FAQまたはお知らせの内容を表示できます。

  • FAQを表示するフォーム
    セルフサービスポータルの利用者がFAQを参照するためのフォームです。
    LMISのFAQ管理で登録・公開したレコードが、FAQとしてセルフサービスポータルに表示されます。


  • お知らせを表示するフォーム
    セルフサービスポータルの利用者がお知らせを参照するためのフォームです。
    LMISのお知らせ管理で登録・公開したレコードが、お知らせとしてセルフサービスポータルに表示されます。

設定の流れ

FAQ、お知らせのフォームを作成する流れを以下に示します。

  1. フォームの名前を登録する
    セルフサービスポータルに表示するフォームについて、フォームに名前を付け、登録します。
    フォームの名前は、フォームの種別ごとに該当するオブジェクトに登録する必要があります。たとえば、FAQのフォームを登録する場合はFAQ管理の[FAQ種別]、お知らせのフォームを登録する場合はお知らせ管理の[お知らせ種別]に対してフォームを登録します。
    操作方法は、お問い合わせ、申請のフォームの場合と同様です。詳細は、「フォームの名前を登録する」を参照してください。

  2. 項目セットを作成する
    項目セットとは、フォームの表示項目、表示項目のプロパティなどを設定するものです。
    フォームを作成するオブジェクトに、フォームの名前と紐づけて、項目セットを作成します。
    たとえば、FAQのフォーム「FAQ表示」を登録する場合、FAQ管理に、「FAQ表示」の名称で始まるを項目セットを作成します。
    操作については、「項目セットを作成する」を参照してください。

  3. フォームに表示項目を配置する
    フォームに表示項目を配置します。
    操作については、「フォームに表示項目を配置する」を参照してください。

  4. フォームの表示項目のアクセス権を設定する
    フォームの表示項目について、セルフサービスポータルでのアクセス権として「参照」を設定します。
    参照を設定した場合はセルフサービスポータルの利用者は表示のみとなります。
    操作については、「フォームの表示項目のアクセス権を設定する」を参照してください。


上記設定の完了後、セルフサービスポータルを表示して、フォームが追加されていることを確認します。


参考情報


＜目次＞