インシデント管理の「承認依頼」フローに追加の階層の処理を追加します。
＜目次＞
操作方法
1．ビルドメニューを表示します。 ビルドメニューを表示する操作については、「コンフィグレーションに使用するメニュー(Lightning)」を参照してください。
2．ビルドメニューのクイック検索より「フロー」と検索します。検索結果から[フロー]をクリックします。
3．フローが表示されます。インシデント管理の[承認依頼]フローをクリックします。
4．追加の階層の承認依頼処理を追加します。[ステータス]要素をクリックし、[要素を編集]ボタンをクリックします。
5．左メニューの 四角いプラスアイコンをクリックします。
6．右側に表示された設定を以下の表に従い入力してください。その後[完了]ボタンをクリックします。
表示ラベル(結果の詳細) | 例：役員承認 追加したステータス名を入力します。 |
結果のAPI参照名 | 例：result01_2 任意のAPI参照名を入力します。値は一意になるようにします。 |
結果を実行するタイミング | すべての条件に一致 (AND) |
リソース | {!$Record.SMOC__ox_nul_statusNumber__c} [グローバル変数] - [$Record] - [ステータス値]の順番に選択します。 |
演算子 | 次の文字列と一致する |
値 | 例：210 設定する[210]は、[承認]フローを変更した際に設定した追加の階層に遷移する時に更新する値です。 [承認]フローの変更については、「追加の階層と完了に遷移する要素を追加する」を参照してください。 |
7．ステータス「対策」の[対策]要素をクリックします。
8．[要素をコピー]をクリックします。
9．ステータス「役員承認」の 
アイコンをクリックします。
10．[コピーした要素を張り付け]をクリックします。
11．コピーした要素をクリックし、[要素を編集]ボタンをクリックします。
12． アイコンをクリックします。
13．「表示ラベル」を「役員承認」に変更し[完了]ボタンをクリックします。
14．画面右上の[別名で保存]ボタンをクリックします。
15．表示された画面で、以下の通り入力します。
フローの表示ラベル | 任意（例：承認依頼(役員承認用)） |
|---|---|
フローのAPI参照名 | 任意（例：unirita_boardMember_request） フローの一意の名前を入力します。 「ox_」で始まる文字列を指定しないでください。 |
説明 | 任意（例：役員承認依頼のフローです。） |
16．[保存]ボタンをクリックします。
17．表示された画面で、[有効化]ボタンをクリックします。元のフローは無効化します。
これで、承認依頼フローに処理を追加する手順は完了です。
参考情報
フローのページでは、ビューを作成することで、目的のフローが検索しやすくなります。
フローのビューの作成については、「フローでのビューの作成」を参照してください。