承認者、承認フローの設定

この章では、承認者、承認フローの設定について説明します。承認者、承認フローについて設定できる項目を以下に示します。

  • 承認者の設定を変更する
    レコードの承認者は、レコード登録時の[承認者の決定方法]の設定により定まります。
    承認者の決定方法の種類と必要な設定について説明します。

  • 承認フローを複数人承認に変更する
    標準の承認フローでは、承認者は1人です。承認者を複数人に変更できます。

  • 期間によって承認者を切り替える
    承認者キーを作成することで、期間と承認者を指定して、指定した期間でレコードの承認者を切り替えることができます。

  • 標準の承認フローに承認階層(ステータス)を追加する
    標準の承認フローに対して、承認階層(ステータス)を追加できます。

  • 標準の承認フローに承認処理を追加する
    標準の承認フローに対して、承認処理を追加できます。

  • 承認設定を定義する
    予め承認設定を定義しフロー実行時に呼び出して使用することができます。

  • 承認に使用するビューを作成する
    自分が承認依頼を実施したレコードや、自分が承認者のレコードを表示するビューを作成します。

  • 所有者にキューを使用して承認処理を実施する
    所有者にキューを設定した状態で承認処理を実施することができます。

参考情報

  • LMISでは、以下に示す標準の承認フローを提供しています。

アプリケーション

オブジェクト

標準の承認フロー

アプリケーション

オブジェクト

標準の承認フロー

LMISサービスオペレーション

サービス要求管理

作業の承認フロー

インシデント管理

対策の承認フロー

問題管理

調査の承認フロー

LMISサービストランジション

変更管理

審査、計画、変更、リリース待ちの承認フロー

リリース管理

計画、展開の承認フロー

LMISサービスオペレーション、

LMISサービストランジション共通

タスク

作業の承認フロー


<目次>