問題の調査内容、根本原因を登録し、承認を依頼する

問題を調査した結果として、調査内容と根本原因を登録します。
登録後、承認を依頼します。

＜目次＞

操作方法

1. アプリケーションメニューで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。

2. [問題管理]タブをクリックします。

3. 一覧から、該当の問題の問題番号をクリックします。
   
   

   Open

   

    

4. [編集]ボタンをクリックします。
   
   

   Open

   

    

5. [調査内容]欄に、調査の実施内容を入力します。

6. [根本原因]欄に、問題の根本原因を入力します。
   
   

    

7. [保存]ボタンをクリックします。
   
   

    

8. [承認依頼]ボタンをクリックします。
   
   

    

9. 確認のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
   問題の承認依頼が、問題管理マネージャのポータルに届きます。
   
   

これで、問題の調査は完了です。