サポート対象のSalesforce機能

本製品には、Salesforce基盤の機能が含まれます。
Salesforce管理画面に表示される下記機能がサポート対象となります。

管理

ユーザの管理

ユーザ
ロール
権限セット
プロファイル
公開グループ
キュー
ログイン履歴

組織プロファイル

組織情報
営業時間
休日
言語設定

セキュリティのコントロール

共有設定
項目アクセス許可
パスワードポリシー
セッションの設定
ネットワークアクセス
有効化
セッション管理
ログインアクセスポリシー
シングルサインオン設定
設定変更履歴の参照
すべてのユーザのパスワードをリセット
ファイルのアップロードおよびダウンロードセキュリティ

ドメイン管理

ドメイン
カスタムURL
私のドメイン

コミュニケーションテンプレート

メールテンプレート

トランスレーションワークベンチ

翻訳設定
翻訳
上書き
エクスポート
インポート

データの管理

データのエクスポート
組織のディスク使用量
データローダ(Java Zulu OpenJDK)
※データローダの詳細に関しましてはこちらをご参照ください。

メール管理

送信
組織のアドレス
テスト送信
メール添付ファイル設定

ビルド



カスタマイズ > タブ名と表示ラベル

タブと表示ラベルの名称変更

カスタマイズ > ホーム

ホームページのコンポーネント
ホームページのレイアウト

カスタマイズ > 活動

ToDoの項目
ToDoの制限
行動の項目
行動のページレイアウト
行動の制限
活動カスタム項目
活動の制限
公開&リソースカレンダー
活動設定

カスタマイズ > 取引先

項目
ページレイアウト
制限

カスタマイズ > 取引先責任者

項目
ページレイアウト
制限

カスタマイズ > レポート&ダッシュボード

レポートおよびダッシュボードの設定
フォルダ共有
レポート通知

カスタマイズ > 検索

検索設定

カスタマイズ > Chatter

Chatter設定



ユーザインタフェース

作成

オブジェクト



インストール済みパッケージ



重要な更新

監視





システムの概要



API使用状況通知

ジョブ

スケジュール済みジョブ

ログ

メールログファイル
デバッグログ