活動履歴に登録された内容を登録日順に表示する設定について

活動履歴に登録された内容を登録日順に表示する設定について、説明します。

＜目次＞

操作方法

1．システム管理者権限のあるユーザでログインします。

2．画面右上の歯車マークをクリックし、設定画面を開きます。

3．上部の[オブジェクトマネージャ]タブをクリックし、対象のオブジェクトを選択します。
ここではインシデント管理を例に説明します。

4．[Lightningレコードページ]をクリックします。

5．[組織のデフォルト]列に[デスクトップ]と表示されているLightning レコードページをクリックします。
例では「インシデント管理」をクリックしています。

6．[コピー]ボタンをクリックします。

7．[コンポーネント]タブの[関連リスト - 1つ]をドラッグして中央の画面イメージの任意の位置に配置します。

右側のサイドバーには配置しないでください。

8．[設定エリア]にて、下記を設定します。

項目	設定

9．[保存]ボタンをクリックします。

10．[有効化]をクリックします。

11．[組織のデフォルトとして割り当て]をクリックします。

12．[デスクトップ]を選択し、[次へ]をクリックします。

13．[保存]をクリックします。

14．設定後、対象オブジェクトのレコード詳細画面にて、[活動履歴]が表示されていることを確認してください。

これで、活動履歴に登録された内容を登録日順に表示する設定は完了です。

[ページレイアウト]の[関連リスト]に[活動履歴]が表示されていない場合、表示されません。
「コンフィグレーションガイド　ページレイアウトへの活動履歴の表示」を設定の上、再度ご確認ください。