セルフサービスポータルの基本操作

セルフサービスポータルの基本操作として、以下の操作について説明します。

• セルフサービスポータルを表示する
  セルフサービスポータルを表示します。
  
  

• セルフサービスポータルにログインする
  セルフサービスポータルで申請や問い合わせをする場合は、セルフサービスポータルにログインします。

• セルフサービスポータルからログアウトする
  セルフサービスポータルからログアウトします。
  
  

• 問い合わせや申請や変更要求のメニューを利用する

  問い合わせや申請や変更要求のサービスメニューを利用します。
  
  

• 問い合わせや申請や変更要求の承認ルートを確認する
  問い合わせや申請や変更要求をする場合は、承認依頼が必要です。
  あらかじめ、承認を依頼する先である承認ルートを確認します。
  
  

• 問い合わせや申請や変更要求の参照項目をルックアップ検索する
  問い合わせや申請や変更要求の参照項目を、ルックアップ検索を利用して入力します。
  
  

• 外部サービスへのリンクを利用する
  外部サービスへのリンクを利用します。
  
  

• ユーザ情報を編集する
  セルフサービスポータルサイトを利用するユーザ情報(姓名、パスワードなど)を編集します。
  
  

• ログインパスワードを変更する
  パスワードリセット後にログインする場合、またはパスワードの有効期限が切れている場合は、ログイン後に強制的にパスワードを変更します。
  
  

• ログインパスワードをリセットする
  パスワードを忘れてしまった場合などに、ログイン認証画面からパスワードをリセットできます。

＜目次＞