セルフサービスポータルにログインする

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Last updated: 3月 23, 2022
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申請、問い合わせ、変更要求を登録する場合や、申請、問い合わせ、変更要求の状況を参照する場合に、セルフサービスポータルサイトにログインします。

＜目次＞

操作方法

  1. サイトの管理者から送付されるURLにアクセスします。

  2. セルフサービスポータルサイトのログイン認証画面で、ユーザID、パスワードを入力します。

  3. [ログイン]ボタンをクリックします。

     
    重要なお知らせ(レコード内の[ポータルサイトへの掲示(ログイン前)]チェックボックスにチェックしているもの)がある場合、ここで画面上に重要なお知らせが表示されます。


    2段階認証を使用している場合には、ここで認証コードの入力が要求されます。ログインユーザのメールアドレスに送信されたメールに含まれている認証コードを確認して[コード]に入力してください。2段階認証を使用していない場合にはこの画面は表示されません。



    ログイン後のセルフサービスポータルのホーム画面が表示されます。



    重要なお知らせがある場合は、ログイン後、以下のようなセルフサービスポータルのホーム画面が表示されます。

これで、セルフサービスポータルサイトへのログインは完了です。

セルフサービスポータルのホーム画面の表示内容

セルフサービスポータルのホーム画面には、以下の内容が表示されます。

項目

説明

項目

説明

ユーザの名前

ログインしたユーザの名前が表示されます。

タブ

申請、お問い合わせ、変更要求、お知らせ、FAQの画面へ切り替えることができます。

通常はログインした直後では「ホーム」タブが選択された状態になります。

重要なお知らせ

重要なお知らせが掲示されます。重要なお知らせは最大100件まで表示することができます。



利用状況

申請、お問い合わせ、変更要求の利用状況を確認できます。

サービスメニュー

申請、お問い合わせ、変更要求で利用できるサービスを起票できます。

外部サービスリンク

ホーム画面から各種設定された外部サービスへ遷移できます。なお、設定がない場合は表示されません。外部サービスのアイコンをクリックすると、設定されたURLのページが新規ウィンドウにて表示されます。

新着情報

各種新着機能を利用できます。新着情報は最大100件まで表示することができます。

ブックマーク

各種ブックマーク機能を利用できます。ブックマークは最大100件まで表示することができます。

ホーム画面で表示される「利用状況」は、通常のアイコン形式以外に、簡易版の表形式に変更することができます。
この場合には、表示される利用状況は「オープン」と「下書き」と「承認待ち」に限定されます。
設定の詳細については、「コンフィグレーションガイド　セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」を参照してください。

ホーム画面で表示される「利用状況」の各アイコンは、不要なものは非表示することができます。
以下の例では「オープン」「下書き」「未読」以外のアイコンを非表示に設定しています。
設定の詳細については、「コンフィグレーションガイド　セルフサービスポータル設定ファイル(LMIS_PortalSetting)」を参照してください。

参考情報