FAQを評価する
FAQに対して評価(いいね)をします。
参照しているFAQがどのくらい評価されているかも確認ができます。高評価であれば、疑問点や不明点を解消できる可能性が高いFAQとしての指標となります。
<目次>
操作手順
1.FAQの詳細画面を開きます。詳細画面の開き方については、「FAQを参照する」を参照してください。
2.詳細画面の評価(いいね)アイコンを確認します。
アイコン | 説明 |
---|---|
自分が評価(いいね)していないFAQになります。 | |
自分が評価(いいね)しているFAQになります。 |
ログイン前は、アイコンは表示されません。ログイン後にのみ評価が実行できます。
3.アイコンの横に表示されている数字を確認することで、どのくらいのユーザが評価しているかが確認できます。
4.評価(いいね)アイコンをクリックします。アイコンの表示が変わり、評価(いいね)数が増加します。
5.すでに評価(いいね)しているアイコンをクリックします。アイコンの表示が元に戻り、評価(いいね)数が減少します。※評価(いいね)数が0の場合は数字が非表示になります。
これで、FAQを評価する操作は完了です。
参考情報
FAQの参照・検索方法については、「FAQを参照する」を参照してください。